Política de privacidad

Quiénes somos

Este sitio pertenece a Vilamoura Surf School, escuela de la Associação Dinamika, con sede en Centro Internacional Marina de Vilamoura, Av. Rocha Baixinha, Vilamoura, Algarve. Para cualquier cuestión sobre tus datos: vilamourasurf@gmail.com o +351 912 568 342.

Qué recoge este sitio

• El sitio no usa cookies propias ni herramientas de estadística o publicidad. Las únicas excepciones son el mapa de Google, explicado más abajo en Cookies, y la ventana de reservas de FareHarbor, explicada a continuación.
• Las reservas y los pagos online (clase en grupo, clase privada, pack de clases privadas y tarjeta regalo) se hacen en FareHarbor, el sistema de reservas de la escuela. El sitio solo contacta con FareHarbor cuando pulsas un botón para reservar: se abre una ventana de FareHarbor (o su página, en el móvil). Los datos que rellenes allí (nombre, contacto, participantes y pago) los trata FareHarbor para la escuela, de acuerdo con la política de privacidad de FareHarbor. FareHarbor guarda en tu navegador un identificador y el idioma elegido, necesarios para la reserva.
• Los demás formularios de reserva y el de contacto no envían ni guardan datos en nuestros servidores. Solo sirven para preparar el mensaje, que se abre en WhatsApp. Solo nos llega si decides enviarlo.
• Como en cualquier sitio web, el servidor registra temporalmente datos técnicos de las peticiones (dirección IP, fecha y hora, página solicitada y navegador), solo por seguridad y funcionamiento.
• Las fuentes y las imágenes las sirve el propio sitio, sin peticiones a servicios externos.
• El sitio se abre en el idioma de tu sistema (portugués, inglés, español o francés). Si eliges otro en el selector de idioma, esa elección se guarda solo en tu navegador para recordarla. No la recibimos.

Cookies

En la página de contacto mostramos un mapa de Google Maps. Ese mapa lo proporciona Google, que coloca cookies en tu navegador y recibe tu dirección IP, de acuerdo con la política de privacidad de Google.

Por eso, el mapa solo se carga si aceptas en el aviso de cookies. Si lo rechazas, el resto del sitio funciona igual y puedes abrir la ubicación en Google Maps con el botón de la página.

Tu elección se guarda solo en tu navegador (no la recibimos). Puedes cambiarla cuando quieras en el enlace Cookies, en el pie de todas las páginas.

Cuando nos contactas

Si nos envías un mensaje por WhatsApp, email o teléfono, usamos los datos que nos das (nombre, contacto y lo que escribas) solo para responder y gestionar tu reserva. WhatsApp es un servicio de Meta, con su propia política de privacidad.

Los datos recogidos en el check-in de las actividades se usan solo para ese fin, como se describe en los términos y condiciones.

Datos de los alumnos

Cuando te inscribes en la escuela, tus datos (y los de tu padre, madre o tutor, si eres menor) se guardan en la aplicación interna de la escuela, alojada en un servidor en Alemania (Unión Europea). El responsable del tratamiento es la Associação Dinamika.

• Nombre, contacto, fecha de nacimiento, dirección y tutor: para gestionar la inscripción, las clases y los pagos, y para contactarte (ejecución del contrato). El monitor solo ve el nombre y el móvil de los alumnos de sus clases.
• N.º del documento de identidad o pasaporte, NIF y nacionalidad del alumno y del tutor: solo para el seguro deportivo, la inscripción en la Federación Portuguesa de Surf y las facturas. Solo los ven la recepción y la dirección.
• Documentos de identidad o de residencia enviados en la aplicación: solo con tu consentimiento expreso. Se guardan cifrados y puedes borrarlos cuando quieras.
• Declaración de aptitud para la práctica deportiva, exigida por la ley portuguesa (Ley 5/2007, art. 40).
• Autorizaciones para fotografías y, en el caso de menores, para el transporte en la furgoneta del club: solo con tu consentimiento, que puedes retirar.

Datos de salud

La escuela pide un cuestionario de salud (por ejemplo, alergias, medicación, lesiones o enfermedades cardíacas, pulmonares o de la piel), solo para tu seguridad en las clases.

• Solo se guarda con tu consentimiento explícito, o el de tu tutor (art. 9.2.a del RGPD). Sin él, no se guarda nada.
• Las respuestas se guardan cifradas. Solo las ven la recepción, la dirección y el monitor de las clases en las que estás inscrito, y cada consulta queda registrada.
• Puedes corregir las respuestas en tu perfil. Si retiras el consentimiento, se borran.
• Cuando dejas de ser alumno, los datos de salud se borran al cabo de 3 años.

Quién más trata los datos

Para funcionar, la aplicación usa Hetzner (alojamiento, en Alemania), Brevo (envío de los códigos de acceso por email) y, si eliges entrar con Google, Google (email, nombre y foto). Los datos de salud se quedan cifrados en el servidor de alojamiento y no se envían a ninguno de estos servicios. Los datos de facturación se conservan durante el plazo exigido por la ley.

Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, u oponerte a su tratamiento, escribiendo a vilamourasurf@gmail.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad portuguesa de protección de datos, CNPD (cnpd.pt).

Enlaces externos

El sitio tiene enlaces a WhatsApp, FareHarbor, Google Maps, Instagram, Facebook y YouTube. Al abrirlos, se aplican las políticas de privacidad de esos servicios.

Esto es una traducción. En caso de discrepancia, prevalece la versión en portugués.