Política de privacidade

Quem somos

Este site é da Vilamoura Surf School, escola da Associação Dinamika, com sede no Centro Internacional Marina de Vilamoura, Av. Rocha Baixinha, Vilamoura, Algarve. Para qualquer questão sobre os teus dados: vilamourasurf@gmail.com ou +351 912 568 342.

O que este site recolhe

• O site não usa cookies próprios nem ferramentas de estatística ou de publicidade. As únicas exceções são o mapa do Google, explicado abaixo em Cookies, e a janela de reservas do FareHarbor, explicada a seguir.
• Reservas e pagamentos online (aula de grupo, aula privada, pack de aulas privadas e cartão presente) são feitos no FareHarbor, o sistema de reservas da escola. O site só contacta o FareHarbor quando carregas num botão para reservar: abre-se uma janela do FareHarbor (ou a página deles, no telemóvel). Os dados que lá preencheres (nome, contactos, participantes e pagamento) são tratados pelo FareHarbor para a escola, de acordo com a política de privacidade do FareHarbor. O FareHarbor guarda no teu navegador um identificador e a língua escolhida, necessários à reserva.
• Os outros formulários de reserva e o de contacto não enviam nem guardam dados nos nossos servidores. Servem apenas para preparar a mensagem, que é aberta no WhatsApp. Só nos chega se decidires enviá-la.
• Como em qualquer site, o servidor regista temporariamente dados técnicos dos pedidos (endereço IP, data e hora, página pedida e navegador), apenas para segurança e funcionamento.
• As letras e as imagens são servidas pelo próprio site, sem pedidos a serviços externos.
• O site abre na língua do teu sistema (português, inglês, espanhol ou francês). Se escolheres outra no seletor de idioma, essa escolha fica guardada apenas no teu navegador, para nos lembrarmos dela. Não a recebemos.

Cookies

Na página de contactos mostramos um mapa do Google Maps. Esse mapa é fornecido pela Google, que coloca cookies no teu navegador e recebe o teu endereço IP, de acordo com a política de privacidade da Google.

Por isso, o mapa só é carregado se aceitares no aviso de cookies. Se recusares, o resto do site funciona igual e podes abrir a localização no Google Maps pelo botão da página.

A tua escolha fica guardada apenas no teu navegador (não a recebemos). Podes mudá-la quando quiseres no link Cookies, no rodapé de todas as páginas.

Quando nos contactas

Se nos enviares uma mensagem por WhatsApp, email ou telefone, usamos os dados que nos dás (nome, contacto e o que escreveres) só para responder e tratar da tua reserva. O WhatsApp é um serviço da Meta, com a sua própria política de privacidade.

Os dados recolhidos no check-in das atividades são usados apenas para esse fim, como descrito nos termos e condições.

Dados dos alunos

Quando te inscreves na escola, os teus dados (e os do encarregado de educação, se fores menor) ficam na aplicação interna da escola, alojada num servidor na Alemanha (União Europeia). O responsável pelo tratamento é a Associação Dinamika.

• Nome, contactos, data de nascimento, morada e encarregado de educação: para gerir a inscrição, as aulas e os pagamentos, e para te contactarmos (execução do contrato). O monitor vê apenas o nome e o telemóvel dos alunos das suas aulas.
• N.º do cartão de cidadão ou passaporte, NIF e nacionalidade do aluno e do encarregado: só para o seguro desportivo, a inscrição na Federação Portuguesa de Surf e as faturas. Só a receção e a direção os veem.
• Documentos de identificação ou de residência enviados na aplicação: só com o teu consentimento expresso. Ficam cifrados e podes apagá-los quando quiseres.
• Declaração de aptidão para a prática desportiva, exigida pela Lei de Bases da Atividade Física e do Desporto (Lei n.º 5/2007, art. 40.º).
• Autorizações para fotografias e, no caso de menores, para o transporte na carrinha do clube: só com o teu consentimento, que podes retirar.

Dados de saúde

A escola pede um questionário de saúde (por exemplo, alergias, medicação, lesões ou doenças cardíacas, pulmonares ou de pele), apenas para a tua segurança nas aulas.

• Só é guardado com a tua autorização explícita, ou a do encarregado de educação (art. 9.º, n.º 2, alínea a) do RGPD). Sem ela, não se guarda nada.
• As respostas ficam cifradas. Só as veem a receção, a direção e o monitor das aulas em que estás inscrito, e cada consulta fica registada.
• Podes corrigir as respostas no teu perfil. Se retirares a autorização, são apagadas.
• Quando deixas de ser aluno, os dados de saúde são apagados ao fim de 3 anos.

Quem mais trata os dados

Para funcionar, a aplicação usa a Hetzner (alojamento, na Alemanha), a Brevo (envio dos códigos de entrada por email) e, se escolheres entrar com Google, a Google (email, nome e fotografia). Os dados de saúde só ficam no alojamento, cifrados, e não são enviados a nenhum destes serviços. Os dados de faturação são guardados pelo prazo exigido por lei.

Os teus direitos

Podes pedir a qualquer momento acesso, retificação ou apagamento dos teus dados, ou opor-te ao seu tratamento, escrevendo para vilamourasurf@gmail.com. Se fores aluno, também o podes fazer no teu perfil na aplicação ou na receção. Tens também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).

Ligações externas

O site tem ligações para o WhatsApp, FareHarbor, Google Maps, Instagram, Facebook e YouTube. Ao abri-las, ficam sujeitas às políticas de privacidade desses serviços.